ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ & ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και Συναλλαγών διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος EPICA STAR και τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω αυτού.

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων όρων. Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας και ιδίως του ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών, όπως εκάστοτε ισχύει.

1. Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία: EPICA STAR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Διακριτικός τίτλος: EPICA STAR
Νομική μορφή: Μονοπρόσωπη Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία
ΑΦΜ: 802960912
ΔΟΥ: Ε' Θεσσαλονίκης
Αριθμός ΓΕΜΗ: 186250206000
Έδρα: Γιαννιτσών 59, Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο: 697 820 7995
Email: info@epica-star.gr
Ηλεκτρονικό κατάστημα: epica-star.gr

2. Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, την υποβολή και εκτέλεση παραγγελιών, τις πληρωμές, την αποστολή και παράδοση προϊόντων, το δικαίωμα υπαναχώρησης, τις επιστροφές, καθώς και τα δικαιώματα των πελατών σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος.

Όπου στους παρόντες όρους γίνεται αναφορά σε «καταναλωτή», νοείται το φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

Για συναλλαγές με επαγγελματίες εφαρμόζονται επιπλέον οι ειδικότερες προβλέψεις του άρθρου 21 των παρόντων όρων.

3. Προϊόντα και πληροφορίες

Η EPICA STAR καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, τα χαρακτηριστικά, οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, η διαθεσιμότητα και οι τιμές των προϊόντων να παρουσιάζονται με ακρίβεια.

Οι φωτογραφίες έχουν απεικονιστικό χαρακτήρα και ενδέχεται να παρουσιάζονται μικρές αποκλίσεις στην απόχρωση λόγω φωτογράφισης ή ρυθμίσεων της οθόνης.

Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού σφάλματος σε τιμή, χαρακτηριστικό ή άλλο ουσιώδες στοιχείο προϊόντος, η EPICA STAR ενημερώνει τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας και το ζήτημα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Υποβολή παραγγελίας και σύναψη σύμβασης

Ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί, τα προσθέτει στο καλάθι και ακολουθεί τα στάδια ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας εμφανίζονται τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων, οι ποσότητες, η συνολική τιμή, ο ΦΠΑ, τα έξοδα αποστολής όπου εφαρμόζονται και οι λοιπές τυχόν χρεώσεις.

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα στοιχεία της παραγγελίας του και να διορθώσει τυχόν λάθη πριν από την οριστική υποβολή της.

Η ηλεκτρονική καταχώριση της παραγγελίας ακολουθείται από επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο πελάτης.

Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται με την επιβεβαίωση/αποδοχή της παραγγελίας από την EPICA STAR, υπό την επιφύλαξη τυχόν πραγματικής αδυναμίας εκτέλεσης λόγω μη διαθεσιμότητας ή άλλου αντικειμενικού κωλύματος.

Εάν ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο, η EPICA STAR ενημερώνει τον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εφόσον έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή και η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί, το αντίστοιχο ποσό επιστρέφεται.

5. Τιμές και ΦΠΑ

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος αναγράφονται σε ευρώ (€) και οι τιμές λιανικής προς καταναλωτές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.

Η συνολική τιμή της παραγγελίας, μαζί με τα έξοδα αποστολής και οποιαδήποτε άλλη εφαρμοζόμενη χρέωση, εμφανίζεται στον πελάτη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

6. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

α) Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω Viva

Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Η EPICA STAR δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας του πελάτη όταν αυτά καταχωρίζονται απευθείας στο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών.

β) Τραπεζική κατάθεση

Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που του γνωστοποιείται κατά τη διαδικασία παραγγελίας ή στις σχετικές οδηγίες πληρωμής.

Η κατάθεση πρέπει να ολοκληρωθεί εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας.

Εάν δεν πραγματοποιηθεί η πληρωμή εντός της παραπάνω προθεσμίας, η EPICA STAR δύναται να ακυρώσει την παραγγελία.

Ο πελάτης παρακαλείται να αναγράφει στην αιτιολογία κατάθεσης τον αριθμό της παραγγελίας ή τα στοιχεία που του έχουν γνωστοποιηθεί για την ταυτοποίηση της συναλλαγής.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων για παραγγελία που εξοφλήθηκε με τραπεζική κατάθεση, μπορεί να ζητηθεί από τον πελάτη IBAN τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο είναι δικαιούχος ή συνδικαιούχος, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η επιστροφή.

γ) IRIS

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει την πληρωμή μέσω IRIS σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τυχόν χρεώσεις που επιβάλλονται αποκλειστικά από την τράπεζα ή τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών του πελάτη δεν αποτελούν χρέωση της EPICA STAR.

7. Αποστολή – Έξοδα μεταφοράς

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα.

Για αποστολές συνολικού βάρους έως 15 kg μπορεί να χρησιμοποιείται BOX NOW, εφόσον το μέγεθος, η φύση του προϊόντος και οι τεχνικές προϋποθέσεις της αποστολής το επιτρέπουν.

Για προϊόντα ή παραγγελίες άνω των 15 kg, καθώς και για προϊόντα τα οποία λόγω όγκου ή διαστάσεων δεν μπορούν να αποσταλούν μέσω BOX NOW, χρησιμοποιείται μεταφορική εταιρεία.

Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 80€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα, ανεξαρτήτως βάρους, συμπεριλαμβανομένων νησιωτικών και δυσπρόσιτων περιοχών.

Για παραγγελίες συνολικής αξίας έως και 80€, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται ή γνωστοποιείται στον πελάτη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας και πριν δεσμευθεί από αυτήν.

8. Χρόνος αποστολής και παράδοσης

Η προετοιμασία και αποστολή των διαθέσιμων προϊόντων πραγματοποιείται κατά κανόνα εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας και, όπου απαιτείται προπληρωμή, από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Ο τελικός χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με τον προορισμό, τον μεταφορέα, τις αργίες, έκτακτα καιρικά φαινόμενα ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της EPICA STAR.

Σε κάθε περίπτωση εφαρμόζονται τα δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την παράδοση.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως, χωρίς να αναφέρει λόγο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.

Εάν τα προϊόντα μιας παραγγελίας παραδοθούν  χωριστά, η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του προϊόντος. https://www.synigoroskatanaloti.gr/el

Για την άσκηση του δικαιώματος, ο καταναλωτής πρέπει πριν από τη λήξη της προθεσμίας να ενημερώσει με σαφή δήλωση:

EPICA STAR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Γιαννιτσών 59, Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη
Email: info@epica-star.gr
Τηλέφωνο: 697 820 7995

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το Υπόδειγμα Δήλωσης Υπαναχώρησης που παρατίθεται στο τέλος των παρόντων όρων, χωρίς η χρήση του συγκεκριμένου υποδείγματος να είναι υποχρεωτική.

10. Επιστροφή προϊόντος λόγω υπαναχώρησης

Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να αποστείλει ή να παραδώσει το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία γνωστοποίησε στην EPICA STAR την απόφασή του.

Τα προϊόντα επιστρέφονται στη διεύθυνση:

EPICA STAR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Γιαννιτσών 59
Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη

Σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης, το άμεσο κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον καταναλωτή.

Για προϊόντα τα οποία, λόγω φύσης, βάρους, όγκου ή διαστάσεων, δεν μπορούν κανονικά να επιστραφούν με απλό ταχυδρομικό δέμα, το άμεσο κόστος επιστροφής επίσης επιβαρύνει τον καταναλωτή και εκτιμάται από τον εκάστοτε μεταφορέα.

Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε χειρισμό πέραν εκείνου που είναι αναγκαίος για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του.

Η απουσία της αρχικής συσκευασίας δεν συνεπάγεται αυτομάτως απώλεια του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης, μπορεί όμως, ανάλογα με τις περιστάσεις, να επηρεάσει την εκτίμηση τυχόν μείωσης της αξίας.

11. Επιστροφή χρημάτων λόγω υπαναχώρησης

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, η EPICA STAR επιστρέφει στον καταναλωτή τις πληρωμές που έλαβε από αυτόν, συμπεριλαμβανομένου, κατά περίπτωση, του κόστους της φθηνότερης τυποποιημένης μεθόδου αρχικής παράδοσης που προσφερόταν.

Εάν ο καταναλωτής είχε επιλέξει ακριβότερη μέθοδο παράδοσης, η πρόσθετη διαφορά δεν επιστρέφεται.

Η επιστροφή πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία η EPICA STAR ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης.

Η EPICA STAR μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να παράσχει αποδεικτικό ότι τα απέστειλε, όποιο συμβεί πρώτο.

Η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά και χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση του καταναλωτή.

12. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία

Για τα είδη που διαθέτει η EPICA STAR, ιδιαίτερη σημασία μπορεί να έχει η εξαίρεση για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή διαμορφωθεί ειδικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.

Τυχόν προϊόν ειδικής παραγγελίας δεν εξαιρείται αυτομάτως μόνο και μόνο επειδή χαρακτηρίζεται «ειδική παραγγελία». Η εξαίρεση εφαρμόζεται μόνο εφόσον συντρέχουν πραγματικά οι προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία.

Οι λοιπές νόμιμες εξαιρέσεις εφαρμόζονται όπου, λόγω της φύσης συγκεκριμένου προϊόντος, συντρέχουν οι αντίστοιχες νόμιμες προϋποθέσεις.

13. Ελαττωματικά, λανθασμένα ή μη σύμμορφα προϊόντα

Η επιστροφή λόγω απλής υπαναχώρησης διακρίνεται από την περίπτωση κατά την οποία ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε ή παρουσιάζει έλλειψη συμμόρφωσης

Σε τέτοια περίπτωση ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την EPICA STAR:

Email: info@epica-star.gr
Τηλέφωνο: 697 820 7995

Συνιστάται να αναφέρει τον αριθμό παραγγελίας και να περιγράφει το πρόβλημα. Η EPICA STAR μπορεί να ζητήσει φωτογραφίες ή άλλες εύλογες πληροφορίες για την αρχική εξέταση του ζητήματος.

Η διαδικασία αυτή δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

14. Νόμιμη ευθύνη πωλητή – Εγγύηση

Τα προϊόντα καλύπτονται από τα δικαιώματα που παρέχει η ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία και ιδίως ο ν. 2251/1994, όπως ισχύει, καθώς και οι εφαρμοστέες διατάξεις περί πώλησης και έλλειψης συμμόρφωσης.

Η νόμιμη ευθύνη του πωλητή έναντι του καταναλωτή είναι ανεξάρτητη από τυχόν πρόσθετη εμπορική εγγύηση κατασκευαστή ή προμηθευτή.

Όπου συγκεκριμένο προϊόν συνοδεύεται από εμπορική εγγύηση κατασκευαστή ή άλλου εγγυητή, οι ειδικότεροι όροι, η διάρκεια και η διαδικασία άσκησής της καθορίζονται από τη σχετική δήλωση εγγύησης που συνοδεύει το προϊόν ή παρέχεται από τον αντίστοιχο εγγυητή.

Η τυχόν εμπορική εγγύηση δεν καταργεί, αντικαθιστά ή περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή έναντι της EPICA STAR ως πωλητή.

15. Ακύρωση παραγγελίας

Ο πελάτης που επιθυμεί να ακυρώσει παραγγελία πριν από την αποστολή της πρέπει να επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατό με την EPICA STAR.

Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ήδη αποσταλεί ή δεν υπάρχει άλλο αντικειμενικό κώλυμα, η EPICA STAR προχωρά στην ακύρωσή της.

Μετά την παραλαβή εφαρμόζονται, κατά περίπτωση, οι διατάξεις περί υπαναχώρησης και τα λοιπά νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

16. Ευθύνη και λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος

Η EPICA STAR καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ασφαλή και απρόσκοπτη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης που οφείλεται σε εργασίες συντήρησης, προβλήματα δικτύων ή τρίτων παρόχων ή γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη της EPICA STAR όταν τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός απαγορεύεται από αναγκαστική διάταξη νόμου.

17. Ανωτέρα βία

Η EPICA STAR δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρέωσης στον βαθμό που αυτή οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας ή άλλο γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τα αναγκαστικά δικαιώματα του καταναλωτή.

18. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως κείμενα, λογότυπα, εμπορικά σήματα, γραφικά, σχεδιασμός και πρωτότυπο φωτογραφικό υλικό, προστατεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία στον βαθμό που τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στην EPICA STAR ή χρησιμοποιούνται από αυτήν κατόπιν νόμιμης άδειας.

Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη εμπορική αναπαραγωγή ή εκμετάλλευσή τους.

19. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), όπου εφαρμόζεται.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα των υποκειμένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών ρυθμίζεται από την αντίστοιχη Πολιτική Cookies.

20. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Για οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με προϊόν ή παραγγελία, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει αρχικά με την EPICA STAR:

Email: info@epica-star.gr
Τηλέφωνο: 697 820 7995

Η EPICA STAR επιδιώκει την εξέταση και, όπου είναι δυνατόν, τη φιλική επίλυση των διαφορών.

Ο καταναλωτής μπορεί επίσης, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή, καθώς και στις αρμόδιες Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.

21. Αγορές από επαγγελματίες – B2B

Όταν ο πελάτης ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας, δεν θεωρείται καταναλωτής για τους σκοπούς των ειδικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή.

Στις συαλλαγές αυτές, το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών που προβλέπεται για καταναλωτικές συμβάσεις εξ αποστάσεως δεν εφαρμόζεται αυτοδικαίως.

Επαγγελματίας που επιθυμεί την έκδοση τιμολογίου οφείλει να δηλώσει τα απαραίτητα στοιχεία τιμολόγησης κατά την παραγγελία ή πριν από την έκδοση του φορολογικού παραστατικού.

Για διαφορές που προκύπτουν αποκλειστικά από συναλλαγές μεταξύ της EPICA STAR και πελατών που ενεργούν υπό την επαγγελματική/εμπορική τους ιδιότητα, συμφωνείται, στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η αρμοδιότητα των δικαστηρίων Θεσσαλονίκης.

Η παρούσα διάταξη δεν εφαρμόζεται κατά τρόπο που να στερεί από πρόσωπο που έχει την ιδιότητα του καταναλωτή δικαιώματα ή προστασία που του παρέχει αναγκαστική διάταξη νόμου.

22. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρόντες όροι και οι συμβάσεις που συνάπτονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, σε συνδυασμό με τις εφαρμοστέες διατάξεις του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για τους καταναλωτές, η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν τους στερεί την προστασία που παρέχεται από αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου που εφαρμόζεται σύμφωνα με τους κανόνες ιδιωτικού διεθνούς δικαίου.

Η αρμοδιότητα των δικαστηρίων για καταναλωτικές διαφορές καθορίζεται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες αναγκαστικές διατάξεις.

23. Τροποποίηση των όρων

Η EPICA STAR μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους για το μέλλον, ιδίως λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στους τρόπους πληρωμής και αποστολής ή στον τρόπο λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Για κάθε παραγγελία εφαρμόζονται οι όροι που ίσχυαν κατά τον χρόνο κατάρτισης της συγκεκριμένης σύμβασης, εκτός εάν αναγκαστική διάταξη νόμου προβλέπει διαφορετικά.

24. Μερική ακυρότητα

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, η ακυρότητα αυτή δεν επηρεάζει, στον βαθμό που αυτό είναι νομικά δυνατό, την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων.

Σε κάθε περίπτωση υπερισχύουν οι αναγκαστικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

25. Επικοινωνία

EPICA STAR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Γιαννιτσών 59
Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο: 697 820 7995
Email: info@epica-star.gr


ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Το παρόν έντυπο συμπληρώνεται και αποστέλλεται μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.

Προς:
EPICA STAR ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Γιαννιτσών 59
Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη
Email: info@epica-star.gr

Με την παρούσα γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων:

Προϊόν/Προϊόντα:
................................................................................

Αριθμός παραγγελίας:
................................................................................

Ημερομηνία παραγγελίας:
................................................................................

Ημερομηνία παραλαβής:
................................................................................

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή:
................................................................................

Διεύθυνση καταναλωτή:
................................................................................

Email / Τηλέφωνο:
................................................................................

IBAN:

…………………………………………………………………………….

Ημερομηνία:
................................................................................

Υπογραφή καταναλωτή:
................................................................................
(μόνο αν αποσταλεί  σε έντυπη μορφή)